Senarai Agensi Umrah Malaysia Dan Tips Memilih Agensi | Menunaikan ibadah umrah adalah impian setiap umat Islam. Ia merupakan peluang untuk mendekatkan diri kepada Allah SWT, menyucikan jiwa, dan memperoleh keberkatan dalam kehidupan. Namun, bagi memastikan perjalanan ibadah ini berjalan dengan lancar, pemilihan agensi umrah yang sah dan boleh dipercayai adalah amat penting.

Di Malaysia, terdapat banyak agensi pelancongan yang menawarkan pakej umrah, tetapi tidak semuanya memenuhi standard kualiti dan pematuhan syariah yang tinggi. Oleh itu, dalam artikel ini, kami menyenaraikan beberapa agensi umrah yang dipercayai di Malaysia, lengkap dengan alamat, nombor telefon, serta maklumat ringkas mengenai perkhidmatan yang mereka tawarkan.

Mengapa Memilih Agensi Umrah yang Berdaftar?

Sebelum kita melihat senarai agensi, adalah penting untuk memahami mengapa pemilihan agensi umrah yang sah dan berdaftar itu sangat penting:

✅ Menjamin Keselamatan & Keselesaan – Agensi yang sah mempunyai pengalaman dalam menguruskan perjalanan, penginapan, dan jadual ibadah jemaah dengan teratur.

✅ Mematuhi Peraturan Kerajaan – Agensi yang berdaftar dengan Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia (MOTAC) dan Tabung Haji memastikan operasi mereka sah dan mematuhi syarat yang ditetapkan.

✅ Mengelakkan Penipuan – Setiap tahun, terdapat kes jemaah yang menjadi mangsa penipuan pakej umrah palsu. Memilih agensi yang sah dapat mengelakkan perkara ini daripada berlaku.

✅ Kemudahan Ibadah – Agensi yang berpengalaman menyediakan mutawwif dan pembimbing ibadah yang akan membantu jemaah sepanjang berada di Tanah Suci.

Senarai Agensi Umrah yang Dipercayai di Malaysia

Berikut adalah beberapa agensi umrah yang mempunyai reputasi baik serta dipercayai oleh ramai jemaah di Malaysia:

1. Andalusia Travel & Tours Sdn Bhd

📍 Alamat: No. 10, Jalan Sri Permaisuri 8, Bandar Sri Permaisuri, 56000 Kuala Lumpur
📞 Telefon: +603-9173 6300
🌐 Laman web: www.umrahandalusia.com

Andalusia Travel & Tours merupakan antara agensi umrah yang paling terkenal di Malaysia. Mereka menawarkan pelbagai pakej umrah yang fleksibel dengan harga yang berpatutan. Andalusia juga dikenali kerana bimbingan menyeluruh yang diberikan kepada jemaah sebelum, semasa, dan selepas umrah.

2. Rayhar Travels Sdn Bhd

📍 Alamat: No. 23 & 25, Jalan Sri Permaisuri 9, Bandar Sri Permaisuri, 56000 Kuala Lumpur
📞 Telefon: +603-9171 3322
🌐 Laman web: www.rayhar.com

Rayhar Travels mempunyai lebih 30 tahun pengalaman dalam menguruskan jemaah haji dan umrah. Mereka dikenali dengan perkhidmatan berkualiti tinggi serta penginapan yang selesa di Mekah dan Madinah.

3. Al Hijjrah Vacation Sdn Bhd

📍 Alamat: 26A, Jalan Wangsa Setia 3, Wangsa Melawati, 53300 Kuala Lumpur
📞 Telefon: +603-4142 5656
🌐 Laman web: www.alhijjrahvacation.com

Al Hijjrah Vacation terkenal dengan pakej umrah eksklusif serta bimbingan ibadah yang komprehensif. Mereka menawarkan khidmat pembimbing yang berpengalaman bagi memastikan jemaah memahami setiap ibadah yang dilakukan.

4. Tabung Haji Travel & Services

📍 Alamat: Tingkat 30, Bangunan Tabung Haji, 201 Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur
📞 Telefon: +603-2687 2525
🌐 Laman web: www.thts.com.my

Sebagai anak syarikat Tabung Haji, agensi ini menawarkan pakej umrah premium dengan perkhidmatan kelas pertama. Jemaah yang memilih Tabung Haji Travel dapat menikmati kemudahan yang lebih selesa serta bimbingan daripada para ustaz dan mutawwif yang berpengalaman.

5. Zahafiz Travel & Tours Sdn Bhd

📍 Alamat: No. 6-2, Jalan Putra 3, Taman Putra Kajang, 43000 Kajang, Selangor
📞 Telefon: +603-8733 8733
🌐 Laman web: www.zahafiz.com

Zahafiz Travel menawarkan pakej umrah yang fleksibel dengan perkhidmatan berkualiti tinggi. Agensi ini terkenal dengan kecekapan dalam menguruskan perjalanan umrah serta sokongan penuh kepada jemaah sebelum dan selepas ibadah.

Agensi Umrah Lain yang Dipercayai di Malaysia

Selain daripada agensi di atas, berikut adalah beberapa lagi agensi umrah yang dipercayai:

• Al-Quds Umrah & Hajj Services 📞 +603-8927 1200
• 23 Journeys Sdn. Bhd. 📞 +603-5523 2523
• A&M Berkat Travel & Tours Sdn. Bhd. 📞 +603-4023 4023
• Abeel Travel & Services Sdn. Bhd. 📞 +603-4162 6162
• ABK Travel Sdn. Bhd. 📞 +603-4143 4143
• Addeen Travel & Tours Sdn. Bhd. 📞 +603-5524 2524
• Al Ansar Travel & Tours (M) Sdn. Bhd. 📞 +603-5511 5511
• Al Fawwaz Travel & Services Sdn. Bhd. 📞 +603-8933 8933
• Al Furqan Travel & Tours Sdn. Bhd. 📞 +603-8922 8922

Tips Memilih Agensi Umrah yang Tepat

1. Semak Lesen dan Pengiktirafan dari Kementerian

Sebelum memilih agensi umrah, pastikan agensi tersebut mempunyai lesen yang sah daripada Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia (MOTAC). Lesen ini menjamin bahawa agensi berkenaan mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa. Anda boleh menyemak status lesen agensi melalui laman web rasmi MOTAC.

Selain itu, pastikan agensi tersebut mempunyai pengiktirafan daripada Lembaga Tabung Haji (LTH) kerana mereka adalah badan yang bertanggungjawab dalam menyelaraskan pengurusan umrah di Malaysia.

2. Pilih Agensi Umrah yang Berpengalaman dan Berprestasi Baik

Pengalaman dalam menguruskan jemaah umrah adalah salah satu faktor utama yang perlu dipertimbangkan. Agensi yang mempunyai rekod perkhidmatan yang baik dan bertahun-tahun dalam industri ini lebih cenderung untuk memberikan pengalaman umrah yang lancar dan selesa.

Anda boleh menyemak reputasi agensi melalui testimoni pelanggan di laman web, media sosial, atau portal pengguna seperti Google Reviews dan Facebook. Jika terdapat banyak maklum balas positif, ini menunjukkan agensi tersebut boleh dipercayai.

3. Ketahui Butiran Pakej Umrah dengan Jelas

Sebelum membuat keputusan, pastikan anda memahami dengan jelas butiran pakej yang ditawarkan oleh agensi umrah. Beberapa perkara yang perlu diperhatikan termasuk:

• Harga pakej (adakah harga berpatutan dan termasuk semua kos?)
• Jenis penginapan di Mekah dan Madinah
• Jarak hotel dari Masjidil Haram dan Masjid Nabawi
• Syarikat penerbangan yang digunakan
• Jadual perjalanan dan tempoh berada di Tanah Suci
• Perkhidmatan makanan yang disediakan

Jangan mudah terpengaruh dengan pakej yang terlalu murah kerana ia mungkin mempunyai kos tersembunyi atau perkhidmatan yang kurang memuaskan.

4. Elakkan Tawaran yang Terlalu Murah dan Tidak Masuk Akal

Dalam industri umrah, terdapat banyak kes penipuan yang melibatkan pakej harga rendah tetapi akhirnya jemaah ditipu. Jika harga yang ditawarkan terlalu rendah berbanding harga pasaran, ini boleh menjadi tanda bahawa agensi tersebut tidak telus atau cuba mengambil kesempatan.

Pastikan anda membandingkan harga beberapa agensi umrah sebelum membuat keputusan. Harga yang terlalu murah boleh bermakna perkhidmatan yang diberikan tidak berkualiti atau terdapat caj tersembunyi yang akan dikenakan kemudian.

5. Pastikan Pembayaran Dilakukan Melalui Akaun Rasmi

Bagi memastikan keselamatan kewangan anda, pembayaran pakej umrah harus dilakukan melalui akaun bank rasmi syarikat. Elakkan membuat pembayaran kepada individu atau akaun peribadi, kerana ini boleh menjadi modus operandi penipuan.

Sebaiknya, simpan resit dan dokumen pembayaran sebagai bukti jika berlaku sebarang masalah di kemudian hari.

6. Kenali Mutawwif dan Perkhidmatan Bimbingan Umrah

Mutawwif atau pembimbing umrah memainkan peranan penting dalam memastikan ibadah umrah dilakukan dengan sempurna. Oleh itu, pilih agensi umrah yang menyediakan mutawwif berpengalaman, fasih berbahasa Melayu dan Arab, serta mempunyai pengetahuan mendalam tentang ibadah umrah.

Perkhidmatan bimbingan umrah sebelum bertolak ke Tanah Suci juga penting untuk memastikan jemaah memahami tatacara dan rukun umrah dengan baik.

7. Periksa Polisi Pembatalan dan Tuntutan

Tidak semua perjalanan berjalan seperti yang dirancang. Oleh itu, pastikan anda menyemak polisi pembatalan dan pemulangan wang (refund policy) agensi umrah sebelum membuat pembayaran. Agensi yang sah biasanya mempunyai terma dan syarat yang jelas mengenai pemulangan wang sekiranya berlaku sebarang kecemasan atau halangan yang tidak dapat dielakkan.

8. Rujuk dengan Keluarga dan Rakan yang Pernah Pergi Umrah

Jika anda masih ragu-ragu dalam memilih agensi umrah, rujuk kepada keluarga atau rakan yang pernah menggunakan perkhidmatan agensi tertentu. Mereka boleh memberikan pandangan yang lebih jujur dan pengalaman sebenar mengenai perkhidmatan yang disediakan.

9. Pastikan Agensi Mempunyai Pejabat Fizikal yang Jelas

Sebuah agensi umrah yang sah biasanya mempunyai pejabat fizikal yang boleh dikunjungi. Sebelum membuat tempahan, lawati pejabat mereka untuk mendapatkan kepastian mengenai perkhidmatan yang ditawarkan. Jika agensi tersebut hanya beroperasi secara dalam talian tanpa alamat yang jelas, ini boleh menjadi petanda yang mencurigakan.

10. Periksa Insurans dan Perlindungan Jemaah

Beberapa agensi umrah menawarkan insurans perjalanan yang melindungi jemaah sekiranya berlaku perkara yang tidak diingini seperti kemalangan, kehilangan bagasi, atau kecemasan perubatan. Pastikan anda bertanya tentang perlindungan ini sebelum membuat tempahan.

Kesimpulan

Memilih agensi umrah yang terbaik dan dipercayai bukanlah sesuatu yang boleh diambil ringan. Dengan melakukan penyelidikan yang teliti dan mempertimbangkan faktor-faktor yang dinyatakan di atas, anda boleh mengelakkan risiko penipuan dan menikmati pengalaman umrah yang lancar dan penuh keberkatan.

Ingat, umrah adalah ibadah yang suci dan harus dilakukan dengan persiapan yang rapi. Oleh itu, pastikan anda memilih agensi umrah yang benar-benar berlesen, mempunyai reputasi yang baik, dan menawarkan perkhidmatan yang berkualiti. Semoga panduan ini membantu anda dalam membuat pilihan yang bijak dan diberkati oleh Allah SWT. Ameen.

Soalan Lazim